19 апреля, в 7:30 утра в пожарно-спасательную службу города Сумы поступило сообщение о возгорании в одной из квартир пятиэтажного жилого дома по улице Р. Корсакова. Огнеборцы, прибывшие на место происшествия, обнаружили, что из окон на третьем этаже идет густой дым. Со слов соседей стало известно, что в помещении находится женщина. Бойцы МЧС пытались попасть в квартиру, но помешали бронированные двери, закрытые изнутри.
Поэтому спасатели с помощью автолестницы через балкон попали в помещение, где сразу обнаружили женщину в полубессознательном состоянии. Пожарные вынесли пострадавшую на свежий воздух и оказали первую медицинскую помощь. Сейчас ее здоровью ничего не угрожает.
Как выяснилось позже, во время курения женщине при неизвестных обстоятельствах стало плохо и она потеряла сознание. От непогашенного окурка, выпавшего из рук, загорелось постельное белье. Это и стало причиной пожара.